为打造一支综合素质高、业务技能强的职业化服务团队，成都广元宾馆组织开展了以VIP服务、销售技巧、军训、消防为主要内容的“培训月”活动。

4月12日至16日，成都广元宾馆开展了以提升团队凝聚力和执行力，增强组织纪律性，树立服务意识为目标的为期一周的军训活动。在军训活动中，参训人员进行了立正、稍息、跨立等训练。军训让员工明白宾馆的行为规范就是执行的标准，必须坚决严格执行，做到令行禁止。

4月15日，在六楼大会议室开展了2021年春季消防培训会，邀请成都市利民消防宣传中心的讲师为大家培训。此次消防培训主要内容是火灾的三级责任制、火灾的分类及对应的灭火方法、发生火灾的自救措施等。

4月28至29日，在六楼大会议室开展了销售技巧、VIP接待等理论知识培训，总经理郑庆国通过多媒体图文、案例等形式为员工授课。

参加本次培训活动人员有前厅、餐厅、客房、茶楼、工程、保安等工作人员30余人。此次培训达到了预期的效果，员工也表示愿意和企业一起共同成长，共同进步，真正地让自己在工作中每天有进步，获得业务和综合素质的更大的提高。